品牌的建立對于企業來說相當于在消費者心智中留下印象的第一步,更重要的應該是后續的維護問題,也就是常說的品牌咨詢管理。在當下的市場競爭中,企業之間的對抗已經是品牌之間的事情了。那么企業又應該如何通過品牌相關的咨詢與管理工作來提升自身的品牌價值呢?
說到品牌的價值體現,其實并沒有一個具體的定義,這是因為價值的體現是多樣化的,不同的品牌往往會被賦予不同的內涵,但究其根本,品牌的價值一般會與品牌產品的銷售和企業所獲得的利益相關,目的都是為了使企業具備更穩定的優勢。品牌價值,簡要概括地說,就是品牌帶給消費者的利益,可以讓消費者明確認識并記住一個品牌,我們可以用顧客的品牌忠誠度來反映企業的品牌價值。
通常來說,企業品牌在發展的過程中主要可以分為品牌初創、維護與升華這三個階段,至于在品牌價值提升方面所采取的策略其實考慮的因素有很多。首先是做好品牌規劃。企業如果不能確定好清晰的品牌經營思路和長遠的品牌規劃,在發展的過程中必然會存在一定的盲目性、隨機性,最終導致企業經營成效不明顯的結果。其次是關注消費者的主要需求。不論是什么行業,消費者都是企業發展的重要影響因素,尤其是在當下消費者需求逐漸多元化的情況下。企業只有及時了解并滿足消費者的需求,并對此做出完善與改變,才有可能得到更好的發展。第三是品牌的創新問題。時代潮流在變化、在發展,如果品牌的建設與維護工作一成不變的話,很有可能會導致品牌老化現象的出現,反而被市場淘汰。當然,這里所提的創新并不僅僅是指產品的創新,還包括管理團隊、經營機制等方面的創新。
除此以外,品牌文化與品牌推廣也是很重要的。品牌文化的塑造可以帶動消費者的情感,引發共情,更是企業形象的概念化。而在品牌推廣方面,最重要的并不是渠道的選擇,而是所制定的方案必須要圍繞品牌定位,呈現的也應該是品牌文化與形象,這樣才能使得企業品牌在人們心目中逐漸具象化。
綜上所述,很多企業在品牌咨詢管理方面還有些不足,尤其在品牌價值的提升上,并非僅僅是知名度的打開,更重要的是消費者對品牌的印象與認知情況。