為什么有些酒店名聲響亮，而有些酒店卻默默無聞呢?其實主要是酒店企業營銷策劃做的好，將酒店品牌信息傳達給了更多的消費者，這樣才能吸引他們不斷的前來。但是現在很多酒店開始改變營銷策略，紛紛開始從內容營銷入手，以此來為酒店博得更好的名聲。那么具體應該怎么做呢?
1、建立起與消費者需求契合的共同目標，共同成長，發展更加穩定的客戶關系，既是為酒店企業培養忠實顧客，也是為顧客提供更加貼心的服務。我們知道，在與人交往中，性格、人生目標、價值觀的志同道合很重要;同理延伸到酒店企業運作中，一樣是受用的。
2、不斷為酒店自身品牌注入新鮮的活力，通過不斷創造來為顧客提供更多的創造性服務，在與用戶成為親密伙伴的過程中，你需要建立一個系統的內容營銷體系，并為這個有機體，持續不斷的補充血液。
3、始終保持與顧客之間的情感互動交流，在服務行業中，一個眼神、一個微笑、一句溫暖的化、一個細節行為都有可能被顧客看在眼里，記在心中。因此要面對 顧客時要格外注重品牌形象與服務的統一性，不斷地通過內容信息傳遞對顧客的關注、愛護、理解，以真誠的心打動他們，看起來微不足道，但是卻意義重大。
4、酒店品牌策劃在 對內容信息劃定時，常常會犯一個錯誤，就是把自己的想法意愿強加給顧客，現實實踐中來看，這種灌輸式的營銷方法，很可能導致顧客的心理方案，進而選擇遠離 企業。人與人之間需要保持距離，因為那樣會產生思維意識獨立的美感;而做內容信息劃定時同樣需要懂得這個道理，為顧客留一下空白時間和空間，酒店可以采取 “多介紹、多陳述、少議論、少評論”，為顧客發表意見提供順暢的渠道，尊重顧客提出的內容。
5、酒店企業不斷地提升內容營銷的質量，不但有助于企業及市場營銷人員的內容營銷工作開展，使內容營銷真正達到理想的效果，且有助于用戶持續獲得有價值的內容信息。
其實，酒店要想留住消費者的心，那么需要從多方面入手，而消費者的入住體驗是非常關鍵的一環，酒店的服務、環境、衛生等都影響著消費者對酒店的印象，企業可以多從這些方面入手，也許會獲得不錯的效果哦!